Política de privacidad

Política de protección de datos para interesados y contactos web

Tanto la privacidad de los datos como la confidencialidad de la información son aspectos importantes para ANSIO TRUCK S. L. Esta política de protección de datos establece la forma en que tratamos los datos de carácter personal obtenidos bien a través de la presente página web o bien de forma directa en formulario papel y podrá variar con el tiempo a causa de los posibles cambios legislativos o jurisprudenciales, o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Por ese motivo nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales vigentes en el momento que sea necesario, lo que se podrá comprobar al visitar la web www.ansiotruck.com o poniéndose en contacto con esta Compañía.

Tómese unos minutos para conocer nuestras prácticas con respecto a la privacidad y, si necesitas alguna aclaración, contacte con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

El Responsable del Tratamiento es ANSIO TRUCK S. L., con CIF B95948741 y con domicilio social en TRAPAGARAN (BIZKAIA), POL. IND. UGARTE S/Nº, CP 48510.

Puede ponerse en contacto con el responsable en la dirección postal antes indicada o en el correo electrónico infoansiotruck.com.
Teléfono de contacto con la sede central a los presentes efectos: +34 94 486 22 92, fax +34 94 486 23 05.

2. Finalidad del tratamiento

Trataremos los datos obtenidos a través del formulario de contacto de la página web o de cualquier otro, previo consentimiento:

  • Para atender cualquier solicitud o petición que nos remita el interesado a través de los formularios habilitados en la web o cualquier otro medio de contacto telemático, gestión de ofertas y presupuestos y su posterior seguimiento comercial, que podrán realizarse bien por correo electrónico o cualquier otro modo de los descritos en el tercer punto de esta cláusula.
  • Para elaborar análisis estadísticos, mediciones y estudios de mercado sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa, los interesados y sus necesidades, tendencias, intereses y preferencias. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas en base a un perfil.
  • Para remitir comunicados comerciales (Marketing), tanto generales como personalizadas: en el momento en que se recopilen los datos personales se solicitará el consentimiento a la persona interesada para poder enviarle información sobre los productos y servicios de la empresa por cualquier medio, incluidos los telemáticos (correo electrónico, postal, fax, SMS, MMS, o cualquier otro canal electrónico como sitios web, redes sociales, aplicaciones móviles como WhatsApp u otros similares), cuando haya obtenido previamente el consentimiento en ese sentido o exista una relación contractual previa. El interesado podrá revocar su consentimiento en cualquier momento comunicando su deseo de no recibir más comunicaciones comerciales, siguiendo las instrucciones indicadas al pie de cada una de las comunicaciones comerciales remitidas. La revocación no tendrá efectos retroactivos. Para el caso que pre-existiera una relación contractual entre interesado y Compañía, el rechazo al tratamiento de los Datos para las anteriores finalidades no perjudicarán de ningún modo dicha relación contractual ni, por lo tanto, las actividades relacionadas y/o vinculadas al interesado.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es: (1) el consentimiento del titular, que se deduce de la existencia de un interés previo y/o relación comercial y precontractual establecida; (2) que se considera otorgado cuando se ha marcado la casilla correspondiente habilitada a tal efecto en el formulario, así como la aceptación de la presente política; y (3) el legítimo interés de la empresa por ofrecer los productos y servicios.

Plazo de conservación: Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.

4. Destinatarios de los datos personales

La empresa no comunicará sus datos a terceros, salvo:

  • Por obligación legal: a los Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando ANSIO TRUCK S.L. tenga la obligación legal de facilitarlos.
  • Por la comunicación necesaria para ejecutar los servicios contratados: fabricantes/distribuidores de las marcas de los productos comercializados en los casos de tramitación de garantías y/o reclamaciones; entidades financieras para efectuar los cobros y pagos oportunos, compañías de seguros para la gestión de seguros, entidades de recobro y de crédito y caución para la correspondiente reclamación de deudas pendientes de pago, y estudios de solvencia para modalidades de pago y créditos comerciales.

Trasnferencia de datos fuera del EEE: La Compañía no prevé la posibilidad de transferir los Datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

5. Derechos de los titulares de los datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre los datos que están siendo tratados. A continuación, especificamos los derechos del interesado:

  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidas.
  • En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En ese caso, únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La empresa dejará de tratar dichos datos, excepto por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Portabilidad: la persona interesada tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban que haya facilitado a ANSIO TRUCK S.L., en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando: a) el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato, y b) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Las personas interesadas tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es), especialmente cuando no hayan obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos aquí especificados.

Para ejercer los derechos mencionados, la persona interesada se puede poner en contacto con ANSIO TRUCK S.L. a través de correo postal en la dirección indicada en el apartado 1, o sea: ANSIO TRUCK S.L., VALLE DE TRÁPAGA (BIZKAIA), POL. IND. UGARTE S/Nº, CP 48510 , o correo electrónico info@ansiotruck.com, ó mediante fax al número +34 94 486 23 05.

En la solicitud deberá especificarse la siguiente información:

  1. Datos del solicitante (nombre, apellidos y DNI)
  2. Dirección de contacto
  3. Derecho que se desea ejercer
  4. Datos concretos sobre los que se formula la solicitud
  5. Deberá acompañar copia de un documento que le identifique correctamente (DNI o similar)

En el plazo máximo de un mes resolveremos la solicitud y comunicaremos el resultado a través del mismo medio que la persona interesada haya utilizado inicialmente.

Para obtener mayor información sobre sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos de carácter personal puede consultar a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

6. Seguridad del tratamiento

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, la empresa aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que eviten la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.